Coördinator Travelworld

“Als je doet wat je leuk vindt, hoef je nooit te werken.”
Mahatma Gandhi

Ben jij toe aan de volgende stap in jouw carrière?
Dan zijn we bij ITG Companies op zoek naar jou!

Dit zijn wij
Travelworld maakt deel uit van de International Travel Group (ITG), een van de meest dynamische reisorganisaties van Nederland. De wereld is ons werkterrein en het is onze passie om reizigers een passende reis te bieden. Dit doen we door kwaliteit te leveren, proactief te werken en actief betrokken te zijn. Daarbij schakelen we snel en hanteren we korte communicatielijnen.

De organisatie bestaat uit 70 medewerkers, met een gemiddelde leeftijd van 40 jaar waarvan 78% vrouw is en 22% man. In september gaan we verhuizen naar een prachtig nieuw pand aan de rand van Den Bosch. Binnen deze dynamische organisatie zijn wij op zoek naar een:

Coördinator Travelworld

Het doel van je werk
De Coördinator weet mensen te overtuigen aan de hand van sterke communicatieve en relationele vaardigheden en zet die vaardigheden in om het salesteam van Travelworld aan te sturen. Als Coördinator ben je onder andere verantwoordelijk voor het maken van een correcte en complete planning van medewerkers, het zelfstandig afwikkelen van klantendossiers en het maximaliseren van klachtpreventie. Verder lever je een bijdrage aan het rendement en de continuïteit van het reismerk, help je bij het opleiden van (nieuwe) medewerkers en stagiaires en stuur je bij waar nodig.

Wat je kunt verwachten
Je begint jouw nieuwe rol als Coördinator met een inwerktraject. Na je inwerkperiode is het aan jou om het verkoopteam samen te brengen onder één vlag terwijl je bijdraagt aan de omzetdoelstellingen. Het betreft een steady professioneel team waar interne doorstroming (zowel horizontaal als verticaal) wordt bevorderd. Je gaat rapporteren aan Elke Kuipers, Commercieel Directeur. Zij is tevens moeder, vrouw en een vakvrouw, en ook in die volgorde. Het team bestaat uit 11 dames, alle vakvrouwen puur sang.

Dit ben jij
Je beschikt over een HBO denk- en werkniveau en hebt voldoende kennis en ervaring binnen de reisbranche. Deze kennis onderbouw je vanuit een sterke persoonlijkheid en een oplossingsgerichte houding. Je kan met passie je ambities vertalen naar het team om op deze manier successen te behalen. Je bent analytisch onderlegd en kan vanuit  een commercieel inzicht resultaatgericht werken. Door een procesmatige denkwijze heb je bedrijfsprocessen snel door baan je hier snel een weg door. Je dient effectief te communiceren met klanten, medewerkers én leidinggevende.

Dit is hoe het werkt
De functie is beschikbaar voor 40 uur per week. Salaris is in overleg bespreekbaar maar ligt in ieder geval boven CAO. Onder de secundaire arbeidsvoorwaarden vallen onder andere een collectieve zorgverzekering met korting, een reisverzekering én elke week een gezellige vrijdagmiddaglunch. Verder ben je werkzaam in een ambitieuze (vanaf september gloednieuwe) werkomgeving met een gestructureerde, informele bedrijfscultuur.

Je bent toe aan deze volgende stap in je carrière, wat nu?
Heb je belangstelling voor deze vacature en herken je jezelf in het profiel? Stuur dan je motivatiebrief met cv naar sollicitatie@itgcompanies.nl. Mocht je meer informatie willen over de vacature dan kan je contact opnemen met Marcha van de Ven, telefoonnummer 073-7074330.

“Het is nooit te laat om te worden wat je had kunnen zijn.”
George Eliot